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如何转写访谈录音:分步指南

在 iPhone 上录制并转写访谈:征得同意、麦克风摆放、带时间戳的设备端转写、可核对的引语,以及导出。

阅读约 7 分钟
一支黄色的手持访谈麦克风,旁边是两个对话气泡和一本螺旋笔记本

转写访谈的做法是:在征得对方同意后录音,把录音交给语音转文字应用,再在引用之前对照音频检查转写文本。在 iPhone 上,Mangonote 可以录制或导入访谈,并在设备上转写,带有可以点按跳转的时间戳。最慢的部分,也就是打字,已经省掉了;剩下的是核对,这部分需要你亲自来做。

本指南面向记者、研究人员、学生和招聘人员:如何准备访谈、得到干净的转写文本,并找到重要的引语。

逐字记录还是精简记录:你需要哪种转写文本?

请先决定这一点,因为它会影响你之后要做多少编辑。

逐字记录精简记录(智能逐字)
保留“嗯”“呃”、口误和重复是否
记录停顿、笑声、同时说话通常会很少
修正语法否轻度修正
用途定性研究、法律、语言学新闻报道、文章、用户研究摘要、招聘记录

自动转写的文本通常介于两者之间:语音识别模型倾向于去掉大部分语气词,并添加标点。如果你需要严格的逐字记录,请预留时间完整听一遍,把被抹平的部分补上。

访谈之前

  • 把同意录进去。 开始前先问,按下录音后再问一次:“我可以录下这次谈话吗?” 各个国家和地区的录音法律不同,研究项目往往还有自己的规定(比如伦理委员会)。这不构成法律建议;在大多数情况下,录音里的同意可以保护你。
  • 选一个安静的房间。 咖啡馆是典型的错误选择:咖啡机和音乐会淹没轻声的回答。
  • 把手机放在你们两人之间,稍微靠近受访者一些。你要引用的是他们的话。
  • 做一次 10 秒的测试,并回放。
  • 打开勿扰模式。 来电可能会打断录音。

录制或导入访谈

线下:打开 Mangonote,点按开始录音。如果知道语言,请点按录音界面上的设置按钮设定转写语言。几场访谈之间可以暂停;结束时先暂停,再点按对勾。

在别处录制的(Zoom 通话、专用录音机、同事发来的文件):把它存到**“文件”**App,然后在 Mangonote 中点按 + › 音频并选中它。视频则通过 + › 视频从“照片”导入。Mangonote 建议文件在 2 小时以内,以获得最可靠的效果。

无论哪种方式,转写都在 iPhone 上进行。它不需要网络,音频也不会为转写而上传。

对照音频检查转写文本

打开笔记,进入转写文本标签页。每一行都有时间戳,下方的播放器可以让你后退 15 秒或前进 15 秒。

我们用一段 51 秒的模拟访谈做了测试,对象是一位面包店老板,两个声音,以 M4A 文件导入,用 Whisper 转写。姓名、年份和数字都识别对了:“in 2019 I was baking sourdough”、“a waiting list of about 40 families”、“we signed the lease on Elm Street in March 2021”。从这次测试中有两点需要知道:

  • 没有说话人标签。 转写文本被分成带时间戳的行,停顿处常会另起一行,在我们的测试中,这与每个问题和回答正好对应。但它不会说明是谁在说话。点按一行进行编辑,加上姓名,或者 Q: 和 A:。
  • 标点是模型猜的。 “Thanks for making time today. To start, how did the bakery begin?” 被写成了用逗号连接的一句话。请修正你要引用的那几行的标点。

Mangonote 中一段访谈的转写文本,时间戳从 00:00 到 00:31,旁边是导出选项面板,有转写文本、PDF、打印和音频文件选项

Mangonote 中一段访谈的转写文本,时间戳从 00:00 到 00:31,旁边是导出选项面板,有转写文本、PDF、打印和音频文件选项

要听什么

每次都要对照音频检查这些:

  1. 人名和地名(人物、公司、街道)
  2. 数字、日期和金额
  3. 否定词(“能”与“不能”会改变整句引语)
  4. 声音轻或重叠的话语
  5. 任何听起来令人意外的内容。 语音模型偶尔会写出没有说过的词,尤其是在静音或有噪声的时候。美联社在 2024 年就 OpenAI 的 Whisper 报道过这个问题。像 Mangonote 这样把音频放在文本旁边,才使核对成为可能。

如何快速找到引语?

  • 搜索。 主页上的搜索会查找你的笔记,所以你记得的某个词就能找到那场访谈。
  • 询问 AI。 在询问 AI标签页,问*“他对招聘说了什么?请原话引用。”或“列出提到的每个数字,并附上时间戳。”*它会根据转写文本回答。
  • 核实。 AI 的回答只是一个指引,不是来源。请在转写文本中找到那一行,播放它,并以音频为准来引用。

访谈笔记上的询问 AI 标签页,问题是“他对招聘说了什么”,旁边是 AI 处理设置,上面写着音频绝不会发送给 AI

访谈笔记上的询问 AI 标签页,问题是“他对招聘说了什么”,旁边是 AI 处理设置,上面写着音频绝不会发送给 AI

摘要也有帮助。自动摘要风格能识别出这是一场访谈,并写出所谈内容的简短概述,对研究日志或招聘记录很有用。写报道时,请以转写文本为准,不要依赖摘要。

导出转写文本

打开笔记的菜单(•••),点按分享。在导出选项中:

  • 分享转写文本,可粘贴到你的编辑器,做研究时也可粘贴到定性分析工具
  • 将转写文本导出为 PDF,得到一份固定的副本用于归档或发送
  • 分享音频文件,用于备份原始录音

如果你把访谈存放在 Obsidian、Notion 或某个文件夹里,设置 › 导出所有笔记会把所有内容导出为 Markdown 文件,每条笔记一个。

为什么设备端转写对访谈很重要

访谈中常常有不该离开你手中的内容:匿名消息来源、尚未发表的项目、应聘者的个人经历。使用 Mangonote:

  • 音频在 iPhone 上转写,绝不会发送给 Mangonote 或任何 AI 服务。开启 iCloud 同步后,录音保存在你自己的 iCloud 中。
  • AI 功能是可选的。 摘要和“询问 AI”只会把转写文本经由 Mangonote 的服务器发送给你所选的 AI 提供方(OpenAI、Anthropic、Google 或 DeepSeek),附带一个匿名的应用 ID,并且只有在你同意后才会发送。
  • 你可以关闭 AI:前往设置 › 转写与 AI › AI 处理。关闭后不会发送任何内容;转写仍然照常工作。

对于敏感的访谈,请在导入之前关闭 AI 处理,只依靠转写文本来工作。

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常见问题

转写访谈最快的办法是什么?

用能自动转写的应用录音,把时间花在核对上,而不是打字上。手动打字转写要花录音时长的好几倍,核对自动转写的文本只需其中一小部分。

Mangonote 会标注说话人吗?

不会。转写文本被分成带时间戳的行,但不会说明是谁在说话。你可以编辑某一行来添加姓名,或在访谈时记下各个提问的时间戳。

访谈录音会被上传到任何地方吗?

不会。Mangonote 在 iPhone 上转写,录音绝不会发送给 Mangonote 或任何 AI 服务。如果你使用 AI 摘要或“询问 AI”,转写文本会在你同意后发送给你所选的 AI 模型。你可以完全关闭 AI。

能转写在其他设备上录制的访谈吗?

可以。把文件存到“文件”App,或把视频存到“照片”,然后在 Mangonote 中用 + › 音频或 + › 视频导入。

AI 转写的文本能信任来做直接引语吗?

核对之后才可以。语音识别可能听错姓名、数字和轻声细语,有些模型偶尔还会添上没说过的词。发表任何引语之前,务必对照音频确认。

可以转写哪些语言?

在设备上,Whisper 涵盖约 100 种语言,Omnilingual 最多可达 1,600 种。请在“设置 › 转写与 AI › 语言”中选择访谈所用的语言,以获得最佳效果。


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