Para gravar uma chamada telefônica no iPhone, comece a gravação na tela da ligação, durante a chamada (com iOS 18.1 ou mais recente, em regiões e idiomas selecionados). Todas as pessoas na chamada ouvem o aviso de que ela está sendo gravada. Quando você para, a gravação e a transcrição são salvas no app Notas, em uma pasta de Gravações de chamadas (Call Recordings). Para transformar a ligação em notas com resumo e itens de ação, salve o áudio no Notas e importe-o em um app como o Mangonote.
Veja a seguir o fluxo completo, o que cada parte faz (e o que não faz) e a questão do consentimento.
O iPhone consegue gravar chamadas telefônicas?
Sim, sem precisar de nenhum app extra. O guia da Apple sobre como gravar uma chamada no iPhone explica que a gravação funciona em chamadas telefônicas e em chamadas de áudio do FaceTime, a partir do iOS 18. O guia do Notas da Apple acrescenta que você pode ver a transcrição de uma chamada gravada no Notas, no iOS 18.1 ou mais recente. Algumas condições, todas segundo a Apple:
- Regiões e idiomas: a gravação de chamadas e as transcrições estão disponíveis em regiões e idiomas selecionados.
- Transcrições: a transcrição de áudio no Notas funciona em iPhone 12 ou mais recente, em inglês, espanhol, português, italiano, francês, alemão, japonês, coreano e chinês simplificado e tradicional.
- Resumos: com a Apple Intelligence (iPhone 15 Pro ou mais recente), o Notas pode resumir a transcrição.
- Todos são avisados: o guia de Segurança pessoal da Apple informa que todos os participantes ouvem um aviso sonoro de que a chamada está sendo gravada.
Como gravar uma chamada no iPhone
- Durante a chamada, procure o botão de gravar na tela da ligação. A posição dele mudou entre as versões do iOS; nas versões mais recentes, ele pode ficar atrás do botão Mais.
- Toque nele. Um aviso sonoro toca para que todos saibam que a chamada está sendo gravada.
- Pare tocando no botão de parar ou simplesmente desligue.
- Abra o Notas › Gravações de chamadas. A nota tem o áudio e, quando há suporte, a transcrição.
Isso basta para ouvir de novo o que foi dito ou pesquisar na transcrição.
Como obter notas e um resumo de uma chamada gravada
Se você quer mais do que uma transcrição (notas no formato de reunião, itens de ação, um e-mail de acompanhamento ou um resumo em outro idioma), leve o áudio para o Mangonote:
- No Notas, abra a gravação da chamada, toque no menu e escolha a opção de salvar o áudio. Salve em Arquivos.
- No Mangonote, toque em + › Áudio e escolha o arquivo.
- Aguarde a transcrição. Ela é feita no seu iPhone, offline; o áudio não é enviado.
- Leia o resumo na aba Nota (ou toque em Gerar resumo). Escolha um estilo como Resolução de suporte ao cliente ou Briefing de cliente freelancer, ou escreva o seu próprio prompt.
Depois, use Perguntar à IA para fazer perguntas de acompanhamento: “O que o cliente concordou em fazer?”, “Liste todas as datas mencionadas”, “Escreva um e-mail de acompanhamento”.
App Notas ou Mangonote para as notas de chamadas
| Notas (nativo) | Mangonote | |
|---|---|---|
| Grava a chamada | Sim | Não; importe a gravação |
| Transcrição | Sim, em 10 idiomas | Sim, no iPhone, cerca de 100 idiomas com o Whisper |
| Resumo | Com a Apple Intelligence (iPhone 15 Pro ou mais recente) | Estilos, tamanhos e seus próprios prompts, com o modelo de IA que você escolher |
| Perguntas sobre a chamada | Não | Perguntar à IA |
| Organização e exportação | No Notas | Pastas, busca, texto, PDF, Markdown |
É legal gravar uma chamada telefônica?
Depende de onde você e a outra pessoa estão. Alguns lugares exigem o consentimento de todos, outros só o de uma pessoa. O aviso do iPhone informa às pessoas que a chamada está sendo gravada, mas é uma boa prática pedir permissão antes de começar. Isto não é aconselhamento jurídico; confira as regras do lugar onde você mora e trabalha.
Dicas para transcrições de chamadas melhores
- Use o viva-voz ou um fone de forma consistente; trocar no meio da chamada muda o áudio.
- Diga nomes e números com clareza e confira-os na transcrição antes de confiar neles.
- Escolha o idioma no Mangonote (Ajustes › Transcrição e IA › Idioma) se a chamada não estiver no seu idioma habitual.
- Para chamadas no Zoom, no Teams ou no Meet, use a gravação do próprio app (com consentimento) e importe o arquivo. Veja como gravar uma reunião e obter notas com IA.
Guias relacionados
- Como transcrever um arquivo de áudio no iPhone
- Como resumir uma gravação com IA
- Como transcrever memos de voz no iPhone
Perguntas frequentes
O iPhone consegue gravar chamadas telefônicas?
Sim. A partir do iOS 18.1, você pode gravar uma chamada telefônica ou de áudio do FaceTime na própria tela da ligação. A gravação e a transcrição são salvas no app Notas. O recurso está disponível em regiões e idiomas selecionados.
A outra pessoa sabe que a chamada está sendo gravada?
Sabe. Quando a gravação começa, todas as pessoas na ligação ouvem um aviso de que a chamada está sendo gravada. Mesmo assim, pergunte antes, porque as leis sobre gravação variam de um lugar para outro.
Para onde vão as gravações de chamadas do iPhone?
Para o app Notas, em uma pasta chamada Gravações de chamadas. Abra a nota para ouvir o áudio e ver a transcrição.
O Mangonote consegue gravar minhas chamadas?
Não. O Mangonote grava pelo microfone e importa arquivos de áudio e de vídeo. Use a gravação de chamadas nativa do iPhone, salve o áudio no Notas e depois importe-o no Mangonote.
Por que importar uma chamada no Mangonote se o Notas já tem a transcrição?
Para ter um resumo no formato que você escolher, itens de ação, perguntas com Perguntar à IA, mais idiomas de transcrição, pastas e exportação em Markdown. A transcrição é feita no seu iPhone, e o áudio não é enviado a lugar nenhum.
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