Pour enregistrer un appel téléphonique sur iPhone, lancez l’enregistrement depuis l’écran d’appel pendant la conversation (iOS 18.1 ou plus récent, dans certaines régions et certaines langues). Tous les participants entendent qu’il est enregistré. Quand vous arrêtez, l’enregistrement et une transcription sont sauvegardés dans l’app Notes, dans un dossier Enregistrements d’appels. Pour transformer l’appel en notes avec un résumé et les actions à mener, enregistrez l’audio depuis Notes et importez-le dans une app comme Mangonote.
Voici le déroulé complet, ce que chaque étape permet ou non, et la question du consentement.
L’iPhone peut-il enregistrer les appels ?
Oui, sans app supplémentaire. Le guide d’Apple, Comment enregistrer un appel sur iPhone, couvre les appels téléphoniques et les appels audio FaceTime à partir d’iOS 18. Le guide de Notes d’Apple précise que vous pouvez consulter la transcription d’un appel enregistré dans Notes sous iOS 18.1 ou plus récent. Quelques conditions, toutes données par Apple :
- Régions et langues : l’enregistrement d’appel et la transcription ne sont disponibles que dans certaines régions et certaines langues.
- Transcriptions : la transcription audio dans Notes fonctionne sur iPhone 12 et les modèles plus récents, en anglais, espagnol, portugais, italien, français, allemand, japonais, coréen, chinois simplifié et chinois traditionnel.
- Résumés : avec Apple Intelligence (iPhone 15 Pro et modèles plus récents), Notes peut résumer la transcription.
- Tout le monde est prévenu : le guide de sécurité personnelle d’Apple indique que tous les participants entendent une annonce sonore signalant l’enregistrement.
Comment enregistrer un appel sur iPhone
- Pendant un appel, repérez le bouton d’enregistrement sur l’écran d’appel. Son emplacement a changé selon les versions d’iOS ; dans les versions récentes, il peut se trouver derrière le bouton Plus.
- Touchez-le. Une annonce est diffusée pour que tout le monde sache que l’appel est enregistré.
- Arrêtez en touchant le bouton d’arrêt, ou raccrochez simplement.
- Ouvrez Notes › Enregistrements d’appels. La note contient l’audio et, lorsque c’est pris en charge, la transcription.
Cela suffit pour réécouter ce qui a été dit ou chercher un mot dans la transcription.
Comment obtenir des notes et un résumé d’un appel enregistré
Si vous voulez plus qu’une transcription (des notes de réunion, les actions à mener, un e-mail de suivi ou un résumé dans une autre langue), importez l’audio dans Mangonote :
- Dans Notes, ouvrez l’enregistrement d’appel, touchez son menu et choisissez l’option pour enregistrer l’audio. Placez-le dans Fichiers.
- Dans Mangonote, touchez + › Audio et choisissez le fichier.
- Attendez la transcription. Elle se fait sur votre iPhone, hors ligne ; l’audio n’est pas envoyé en ligne.
- Lisez le résumé dans l’onglet Note (ou touchez Générer le résumé). Choisissez un style comme Résolution du support client ou Brief client freelance, ou écrivez votre propre prompt.
Utilisez ensuite Demander à l’IA pour les questions de suivi : « Qu’est-ce que le client a accepté ? », « Listez toutes les dates mentionnées », « Rédigez un e-mail de suivi ».
Notes (intégré) ou Mangonote pour les notes d’appel
| Notes (intégré) | Mangonote | |
|---|---|---|
| Enregistre l’appel | Oui | Non ; vous importez l’enregistrement |
| Transcription | Oui, en 10 langues | Oui, sur l’iPhone, environ 100 langues avec Whisper |
| Résumé | Avec Apple Intelligence (iPhone 15 Pro et modèles plus récents) | Styles, tailles et vos propres prompts, avec le modèle d’IA de votre choix |
| Questions sur l’appel | Non | Demander à l’IA |
| Organisation et export | Dans Notes | Dossiers, recherche, texte, PDF, Markdown |
Est-il légal d’enregistrer un appel téléphonique ?
Cela dépend de l’endroit où vous et votre interlocuteur vous trouvez. Certains pays exigent l’accord de tous les participants, d’autres celui d’une seule personne. L’annonce de l’iPhone informe les participants que l’appel est enregistré, mais il est recommandé de demander leur accord avant de commencer. Ce ne sont pas des conseils juridiques : renseignez-vous sur les règles en vigueur là où vous vivez et travaillez.
Conseils pour de meilleures transcriptions d’appels
- Utilisez toujours le même dispositif, haut-parleur ou casque : changer en cours d’appel modifie le son.
- Dites clairement les noms et les chiffres, puis vérifiez-les dans la transcription avant de vous y fier.
- Choisissez la langue dans Mangonote (Réglages › Transcription et IA › Langue) si l’appel n’était pas dans votre langue habituelle.
- Pour les appels sur Zoom, Teams ou Meet, utilisez l’enregistrement de cette app (avec l’accord des participants) et importez le fichier. Voir comment enregistrer une réunion et obtenir des notes par IA.
Guides associés
- Comment transcrire un fichier audio sur iPhone
- Comment résumer un enregistrement avec l’IA
- Comment transcrire vos mémos vocaux sur iPhone
Questions fréquentes
L’iPhone peut-il enregistrer les appels téléphoniques ?
Oui. À partir d’iOS 18.1, vous pouvez enregistrer un appel téléphonique ou un appel audio FaceTime depuis l’écran d’appel. L’enregistrement et une transcription sont sauvegardés dans l’app Notes. La fonction n’est disponible que dans certaines régions et certaines langues.
L’autre personne sait-elle que l’appel est enregistré ?
Oui. Quand l’enregistrement commence, tous les participants entendent une annonce indiquant que l’appel est enregistré. Demandez quand même l’accord avant de commencer, car les règles varient selon les pays.
Où vont les enregistrements d’appels de l’iPhone ?
Dans l’app Notes, dans un dossier nommé Enregistrements d’appels. Ouvrez la note pour écouter l’audio et lire la transcription.
Mangonote peut-il enregistrer mes appels ?
Non. Mangonote enregistre avec le micro et importe les fichiers audio et vidéo. Utilisez l’enregistrement d’appel intégré à l’iPhone, enregistrez l’audio depuis Notes, puis importez-le dans Mangonote.
Pourquoi importer un appel dans Mangonote si Notes a déjà une transcription ?
Pour obtenir un résumé dans le format de votre choix, les actions à mener, des questions avec Demander à l’IA, davantage de langues de transcription, des dossiers et un export Markdown. La transcription se fait sur votre iPhone, et l’audio n’est pas envoyé en ligne.
Capturez enfin les idées que vous perdez sans cesse
Téléchargez Mangonote, enregistrez votre première note et voyez-la devenir du texte consultable en quelques secondes, directement sur votre iPhone.
