Mangonote 支援
大部分問題都能在下方找到答案。你也可以在 App 內透過「設定 › 聯絡支援」寫信給我們，或寄送電子郵件至 [email protected] ，我們會在一個工作日內回覆。
轉錄有誤或漏字。
手動選擇語言，而不是「自動偵測」，或在「設定 › 轉錄與 AI」中換一個模型：每種語言都會顯示各模型的支援程度。更安靜的環境和離嘴更近的麥克風也有幫助。
如何取消訂閱？
打開 App Store，點一下你的大頭貼，然後選擇「訂閱項目」。找到 Mangonote 並點一下「取消」。Plus 會持續有效，直到已付費期間結束。
如何回復先前的購買項目？
在 Mangonote 中打開「設定 › 回復購買項目」。請確認你已用購買時的 Apple ID 登入 App Store。
如何刪除我的資料？
Mangonote 沒有帳號。打開「設定 › 刪除所有資料」，即可從這台 iPhone 與 iCloud 中刪除你的備忘錄、錄音與自訂提示詞，其他裝置上的也會一併刪除。此操作無法還原。
我的新 iPhone 上沒有備忘錄。
備忘錄透過 iCloud 同步。請用同一個 Apple ID 登入 iCloud，並檢查 Mangonote 中的「設定 › iCloud 同步」。在 Wi-Fi 下稍等幾分鐘：錄音比文字需要更長時間。
我可以建議新功能嗎？
可以。打開「設定 › 建議新功能」，張貼你的想法，並為你最想要的功能投票。
出現故障，或是 App 當掉了。
在 App 內打開「設定 › 聯絡支援」，或寄送電子郵件至 [email protected]。請告訴我們你當時在做什麼，以及你使用的 iPhone 機型；附上螢幕錄影能幫我們更快找出問題。