Mangonote support
De flesta frågor besvaras nedan. Du kan också skriva till oss från appen, via Inställningar › Kontakta support, eller mejla [email protected] så återkommer vi inom en arbetsdag.
Min transkription är fel eller saknar ord.
Välj språket själv i stället för Identifiera automatiskt, eller prova en annan modell i Inställningar › Transkription & AI: för varje språk ser du hur bra varje modell klarar det. Ett tystare rum och en mikrofon närmare munnen hjälper också.
Hur avslutar jag min prenumeration?
Öppna App Store, tryck på ditt profilfoto och sedan på Prenumerationer. Hitta Mangonote och tryck på Avbryt. Plus förblir aktivt till slutet av den betalda perioden.
Hur återställer jag ett tidigare köp?
Öppna Inställningar › Återställ köp i Mangonote. Kontrollera att du är inloggad i App Store med det Apple ID som du köpte med.
Hur raderar jag mina data?
Mangonote har inget konto. Öppna Inställningar › Radera all data för att ta bort dina anteckningar, inspelningar och egna prompts från den här iPhone och från iCloud, alltså även från dina andra enheter. Det går inte att ångra.
Mina anteckningar finns inte på min nya iPhone.
Anteckningar synkas via iCloud. Logga in på iCloud med samma Apple ID och kontrollera Inställningar › iCloud-synk i Mangonote. Ge det några minuter på Wi-Fi: inspelningar tar längre tid än text.
Kan jag föreslå en funktion?
Ja. Öppna Inställningar › Föreslå en funktion för att lägga upp en idé och rösta på dem du helst vill ha.
Något fungerar inte, eller appen kraschade.
Öppna Inställningar › Kontakta support i appen, eller mejla [email protected]. Berätta vad du gjorde och vilken iPhone du har; en skärminspelning hjälper oss att hitta felet snabbare.