Assistenza Mangonote
Alla maggior parte delle domande rispondiamo qui sotto. Puoi anche scriverci dall’app, in Impostazioni › Contatta l'assistenza, oppure mandare un’e-mail a [email protected] e ti risponderemo entro un giorno lavorativo.
La mia trascrizione è sbagliata o mancano delle parole.
Scegli tu la lingua invece di Rilevamento automatico, oppure prova un altro modello in Impostazioni › Trascrizione e IA: per ogni lingua vedi quanto bene la gestisce ciascun modello. Aiutano anche una stanza più silenziosa e un microfono più vicino.
Come annullo il mio abbonamento?
Apri App Store, tocca la tua foto del profilo, poi Abbonamenti. Trova Mangonote e tocca Annulla. Plus resta attivo fino alla fine del periodo pagato.
Come ripristino un acquisto precedente?
In Mangonote, apri Impostazioni › Ripristina acquisti. Assicurati di aver effettuato l’accesso ad App Store con l’Apple ID usato per l’acquisto.
Come elimino i miei dati?
Mangonote non ha un account. Apri Impostazioni › Elimina tutti i dati per rimuovere note, registrazioni e prompt personalizzati da questo iPhone e da iCloud, quindi anche dai tuoi altri dispositivi. Non si può annullare.
Le mie note non sono sul mio nuovo iPhone.
Le note si sincronizzano tramite iCloud. Accedi a iCloud con lo stesso Apple ID e controlla Impostazioni › Sincronizzazione iCloud in Mangonote. Dagli qualche minuto con il Wi-Fi: le registrazioni richiedono più tempo del testo.
Posso suggerire una funzione?
Sì. Apri Impostazioni › Suggerisci una funzione per pubblicare un’idea e votare quelle che desideri di più.
Qualcosa non funziona, oppure l’app si è chiusa.
Apri Impostazioni › Contatta l'assistenza nell’app, oppure scrivi a [email protected]. Raccontaci cosa stavi facendo e che iPhone hai; una registrazione dello schermo ci aiuta a trovare il problema più in fretta.