Wsparcie Mangonote
Na większość pytań odpowiadamy poniżej. Możesz też napisać do nas z aplikacji, w Ustawieniach › Skontaktuj się z pomocą, lub wysłać e-mail na adres [email protected] a odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego.
Moja transkrypcja jest błędna albo brakuje w niej słów.
Wybierz język samodzielnie zamiast Wykryj automatycznie albo wypróbuj inny model w Ustawieniach › Transkrypcja i AI: przy każdym języku widać, jak radzi sobie z nim każdy model. Pomaga też cichsze pomieszczenie i mikrofon bliżej ust.
Jak anulować subskrypcję?
Otwórz App Store, stuknij swoje zdjęcie profilowe, a potem Subskrypcje. Znajdź Mangonote i stuknij Anuluj subskrypcję. Plus pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
Jak przywrócić wcześniejszy zakup?
W Mangonote otwórz Ustawienia › Przywróć zakupy. Upewnij się, że jesteś zalogowany w App Store na to samo Apple ID, którego użyłeś do zakupu.
Jak usunąć moje dane?
Mangonote nie ma kont. Otwórz Ustawienia › Usuń wszystkie dane, aby usunąć notatki, nagrania i własne prompty z tego iPhone'a oraz z iCloud, a więc także z innych Twoich urządzeń. Tej czynności nie można cofnąć.
Moich notatek nie ma na nowym iPhonie.
Notatki synchronizują się przez iCloud. Zaloguj się do iCloud na to samo Apple ID i sprawdź Ustawienia › Synchronizacja iCloud w Mangonote. Daj mu kilka minut przy połączeniu Wi-Fi: nagrania synchronizują się dłużej niż tekst.
Czy mogę zaproponować funkcję?
Tak. Otwórz Ustawienia › Zaproponuj funkcję, aby dodać pomysł i zagłosować na te, których najbardziej chcesz.
Coś nie działa albo aplikacja się zawiesiła.
Otwórz Ustawienia › Skontaktuj się z pomocą w aplikacji albo napisz na [email protected]. Opisz, co robiłeś i jaki masz iPhone; nagranie ekranu pomoże nam szybciej znaleźć przyczynę.